Kembali ke Utama
Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026 — Selaras dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27/2022.

Kami di KiosWifi berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna, baik pembeli voucher, pelanggan wifi bulanan, maupun mitra penjual (seller) sesuai dengan regulasi hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Nomor WhatsApp / Telepon: Digunakan untuk identifikasi pelanggan tagihan bulanan serta pengiriman bukti transaksi / kode voucher otomatis.
  • Data Transaksi Pembayaran: Informasi nominal, status transaksi, dan ID pembayaran yang diproses secara aman melalui gerbang pembayaran (Payment Gateway) Midtrans.
  • Data Toko / Mitra: Nama usaha wifi, lokasi jangkauan, detail koordinat, dan detail pendaftaran stok voucher.

2. Penggunaan & Perlindungan Data

Data yang dikumpulkan hanya digunakan semata-mata untuk memproses pesanan, memverifikasi status pembayaran QRIS, dan memberikan layanan bantuan teknis. Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan pemasaran komersial di luar ekosistem KiosWifi.

3. Keamanan Transaksi & Penyimpanan Data

Seluruh proses transaksi keuangan pembayaran QRIS diproses melalui enkripsi tingkat tinggi yang dikelola langsung oleh mitra Payment Gateway resmi kami, PT Midtrans. KiosWifi tidak pernah menyimpan data rahasia seperti PIN rekening, detail kartu kredit, atau info perbankan Anda.

Data kredensial akun dan kata sandi mitra disimpan di server cloud kami menggunakan algoritma enkripsi satu arah yang kuat (Kriptografi aman) untuk mencegah akses tidak sah.

4. Hak Pemilik Data & Insiden Keamanan

Sesuai UU PDP, Pengguna berhak untuk memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi secara permanen dari sistem kami dengan menghubungi tim dukungan KiosWifi melalui saluran komunikasi resmi.

Jika terjadi kegagalan perlindungan data pribadi atau kebocoran data pada sistem pihak ketiga/kami yang berdampak pada pengguna, KiosWifi berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan tertulis secara resmi kepada pengguna terdampak sesuai dengan tenggat waktu regulasi nasional.

Ada pertanyaan seputar kebijakan privasi? Hubungi Tim CS KiosWifi melalui halaman Bantuan.