Syarat & Ketentuan Layanan

1. Layanan Produk Digital & Otomatisasi

KiosWifi menyediakan platform otomatisasi penjualan voucher fisik/digital wifi serta pembayaran tagihan langganan internet bulanan. Seluruh voucher digital dan konfirmasi tagihan akan diterbitkan secara otomatis oleh sistem setelah pembayaran QRIS dinyatakan Lunas / Settlement oleh Midtrans.

2. Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

• Pembayaran dilakukan secara sah melalui pemindaian kode QRIS resmi yang diterbitkan oleh sistem.
• Produk yang dijual merupakan barang digital (Digital Goods) yang langsung diterbitkan secara instan.
• Kebijakan Refund: Pengembalian dana hanya berlaku apabila timbul kendala teknis dari sistem KiosWifi yang menyebabkan kode voucher gagal terbit atau tagihan tidak terverifikasi meski saldo pengguna telah terpotong.

3. Tanggung Jawab Pengguna & Mitra

Mitra Penjual wajib memastikan ketersediaan bandwidth dan kualitas jaringan wifi di lokasi masing-masing. KiosWifi bertindak sebagai penyedia platform perangkat lunak manajemen transaksi digital dan tidak bertanggung jawab atas gangguan fisik pada router atau jaringan lokal mitra.